Un appel d’offres est un processus par lequel les institutions sollicitent des offres de fournisseurs de biens et de services à des fins de passation de marchés. Les offres doivent être soumises dans un délai stipulé et ne doivent pas être examinées par l’entité adjudicatrice avant la fin du processus d’appel d’offres. Le processus doit être mené de manière équitable et transparente. Un appel d’offres est censé être un système équitable dans lequel la meilleure offre est identifiée en fonction du prix, des critères de performance et des politiques d’approvisionnement, ce qui peut être fait via Tendersure™.
Un paiement peut être effectué en ligne lors de votre inscription via le portail de paiement PesaPal. Les options de paiement apparaissent une fois que vous cliquez sur s’inscrire. Assurez-vous de lire attentivement toutes les instructions avant de soumettre votre paiement.
Pour vous inscrire à un appel d’offres, rendez-vous sur notre site internet, qui est, www.tendersure.co.ke et cliquez sur « Emplois disponibles » où vous pourrez voir l’annonce d’appel d’offres. Cliquez sur l’appel d’offres et vous pourrez voir un formulaire d’inscription que vous utiliserez pour vous inscrire.
Une fois que vous êtes inscrit à un appel d’offres et que votre paiement a été traité, vous recevrez un e-mail de Tendersure™ contenant vos identifiants de connexion et les instructions étape par étape faciles à suivre sur la façon d’accéder à votre offre particulière. L’accès se fait via Internet, assurez-vous donc d’avoir un accès facile à Internet. Étant donné que Tendersure™ est un système en ligne utilisé pour gérer les appels d’offres, tous les documents auxquels un appel d’offres pourrait être associé seront accessibles une fois que vous aurez accédé à l’appel d’offres en ligne. En aucun cas, vous ne devez vous attendre à gérer des documents manuels pendant un processus Tendersure™.
La page de connexion comporte deux (2) champs qui doivent être correctement remplis pour que vous puissiez accéder à votre offre. Ce sont le nom d’utilisateur et le mot de passe. Veuillez vous assurer que vous avez correctement saisi votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et que vous n’avez pas copié et collé votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Des erreurs sont généralement générées lors du processus d’enregistrement car des symboles et non des caractères alphanumériques ont été utilisés lors du remplissage des différents champs de l’offre. Veuillez éviter d’utiliser ces symboles : / % $ & en remplissant les sections sur le système. Par exemple, si vous avez utilisé le symbole « % », vous devez le remplacer par le mot « pourcentage ». De même, évitez d’utiliser « & » et utilisez plutôt « et », etc.
Le système Tendersure™ ne permet pas la suppression des documents qui ont été téléchargés mais il vous permet seulement de les visualiser. Pour afficher les documents, connectez-vous au système et en haut à droite juste en dessous des numéros de support, il y a deux flèches pointant vers la gauche. Cliquez dessus pour afficher la liste des documents que vous avez téléchargés. Un document téléchargé par erreur peut être remplacé en téléchargeant le bon document dans le même champ de la section appropriée. Le document nouvellement téléchargé remplace celui que vous souhaitez remplacer.
Une fois que vous aurez cliqué sur « Envoyer la confirmation de l’offre », Tendersure™ vous enverra automatiquement un rapport résumé de votre offre. Votre récapitulatif d’enchère est accessible à tout moment pendant le processus d’enchère. Si votre offre a été soumise de manière incomplète, le rapport sommaire indiquera les sections ou les éléments qui doivent être complétés. Le résumé vous montre les informations que vous avez saisies en réponse à l’offre. Veuillez le parcourir pour vous assurer que vous avez fourni toutes les informations nécessaires et qu’elles sont correctes.